MD
15 сентября 2025
Office Manager

age 33 ani

address Cahul

15 000 MDL

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Despre mine

Asistent executiv cu experiență internațională în administrație de birou, coordonare operațională și suport managerial, dobândită în companii din domenii diverse. Demonstrez abilități puternice de organizare, comunicare multilingvă și gestionare a documentației. Mă caracterizează adaptabilitatea, discreția și atenția la detalii, fiind orientată către rezultate și susținerea directă a managementului.

Vezi mai mult

TOP Competențe

Coordonarea agendei manageriale și programarea întâlnirilor 3 ani
Gestionarea documentelor și corespondenței interne și externe] 3 ani
Săptămânale și lunare 3 ani
Organizare și planificare eficientă a activităților zilnice 3 ani
Planificarea și organizarea 3 ani
Baze de date 3 ani

Experiența profesională

Februarie 2024 - Iunie 2025
1 an 5 luni

Office Manager / Administrator de Birou

Westminster Hotel

London, UK

Abilități avansate de comunicare scrisă și verbală Organizarea zilnica a graficului de munca pentru toti muncitorii companiei Atenție la detalii și respectarea termenelor-limită Monitorizarea și gestionarea stocurilor

Suport direct pentru manageri în coordonarea activităților zilnice de birou.
Organizarea și gestionarea întâlnirilor și agendei de lucru.
Supravegherea echipei administrative și asigurarea respectării standardelor interne.
Instruirea personalului nou și implementarea procedurilor organizaționale.
Gestionarea corespondenței interne și externe.
Coordonarea rezervărilor pentru clienți și parteneri externi.
Raportarea periodică a activităților către conducere.
Asigurarea traducerilor de documente și sprijin în comunicarea multilingvă.

Martie 2020 - Noiembrie 2023
3 ani 9 luni

Office Manager / Administrator de Birou

Simply Food LTD

Londra, UK

Coordonarea agendei manageriale și programarea întâlnirilor Gestionarea documentelor și corespondenței interne și externe] Săptămânale și lunare Organizare și planificare eficientă a activităților zilnice Planificarea și organizarea Baze de date PowerPoint Outlook Excel Cunoștințe IT solide: MS Office (Word Multitasking și adaptabilitate într-un mediu dinamic Diplomație și discreție în relația cu managerii și partenerii

Oferirea de suport executiv pentru directori și echipa managerială.
Organizarea întâlnirilor, planificarea călătoriilor și coordonarea evenimentelor interne.
Redactarea și gestionarea documentației interne și externe.
Administrarea apelurilor, emailurilor și corespondenței oficiale.
Crearea și actualizarea rapoartelor lunare pentru departamente.
Pregătirea prezentărilor și a materialelor pentru ședințe.
Monitorizarea respectării termenelor-limită și prioritizarea sarcinilor.
Gestionarea stocurilor de birou și colaborarea cu furnizorii.
Coordonarea comunicării între echipe și partenerii internaționali.

Iunie 2019 - Martie 2020
9 luni

Asistent Vânzări/ Suport Clienti

Superdrug Store

Londra, UK

Administrarea comenzilor și urmărirea livrărilor Capacitate de multitasking și rezistență la situații cu volum mare de muncă Atenție la detalii și respectarea procedurilor interne POS Lucru cu sisteme de gestiune și casă de marcat Comunicare clară și profesionistă

Menținerea relațiilor cu clienții și sprijinirea echipei de vânzări.
Raportarea activităților și contribuția la atingerea obiectivelor de performanță.
Consilierea clienților în alegerea produselor potrivite.
Promovarea campaniilor și ofertelor speciale.
Gestionarea plăților și încasărilor.
Monitorizarea stocurilor și realizarea comenzilor interne.
Colaborarea strânsă cu echipa pentru optimizarea serviciilor oferite.

Mai 2016 - Iunie 2019
3 ani 2 luni

Call Center Team Leader/ Administrator birou magazin Online

Internet magazin netmarket.md

Chișinău

Flexibilitate și adaptabilitate Gestionarea stresului și rezistență în medii cu volum mare de muncă Capacitate de analiză și rezolvare rapidă a problemelor Persuasiune Empatie Abilități excelente de comunicare Gestionarea situațiilor dificile și a escaladărilor (clienți nemulțumiți sau conflicte interne) Dezvoltarea abilităților de comunicare și vânzări Coaching și training pentru agenți noi și existenți

Administrarea platformelor online și a rețelelor sociale.
Gestionarea comenzilor și comunicarea cu clienții.
Asistență tehnică și colaborare în realizarea bugetului companiei.
Organizarea promoțiilor online și a campaniilor de marketing digital.
Crearea și actualizarea conținutului pentru paginile web.
Monitorizarea indicatorilor de performanță și raportarea către management.
Suport administrativ pentru echipa de vânzări și logistică.
Menținerea relației cu furnizorii și partenerii externi.

Limbi

Română Nativ

Rusă Fluent

Engleză Fluent

Domeniile dorite

Office / Secretariat Management Vânzări / Retail

Studii: Superioare

Absolvit în: 2025

Canterbury Christ Church University, Londra, UK

Facultatea: Business și Management

Absolvit în: 2015

Universitatea Ion Creanga or. Chisinau

Facultatea: Limbi si Literaturi Straine

Specialitatea: Profesor Limbi straine

Cursuri, training-uri

Absolvit în: 2023

Specialist în Nutriție

Organizator: Nutritionist

Preferințe pentru job

Locul de muncă

Remote

Hibrid (Oficiu/Acasă)

Programul de muncă

Full-time

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".